Dernière révision : 05 juillet 2023

Chez 3D 4 Life, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations personnelles que nous recueillons et la manière dont nous utilisons, stockons et divulguons ces informations.

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Nous pouvons recueillir des informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, créez un compte, passez une commande ou nous contactez pour obtenir de l’aide. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, vos adresses de livraison et de facturation, ainsi que vos informations de paiement. Nous utilisons ces informations pour honorer vos commandes, communiquer avec vous à ce sujet et améliorer nos produits et services.

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Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne louons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.

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Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. Nous utilisons des technologies de cryptage conformes aux normes industrielles et maintenons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales pour protéger vos informations.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que : (a) qu’il existe des limites de sécurité et de confidentialité inhérentes à Internet qui échappent à notre contrôle ; et (b) que la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et nous par l’intermédiaire de ce site web ne peuvent être garanties.

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Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

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Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante: privacy@3d4life.com.

Dernière révision : 05 juillet 2023

Bienvenue sur le site de 3D 4 Life. En accédant ou en utilisant notre site web et en achetant nos produits imprimés en 3D, vous acceptez d’être lié par ces termes et conditions (« Termes »). Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site web ou acheter nos produits.

1. Informations et descriptions sur les produits

Nous nous efforçons de fournir des informations précises et actualisées sur nos produits, y compris des descriptions, des prix et des images. Toutefois, nous ne garantissons pas l’exactitude ou l’exhaustivité de ces informations. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour toute information sur notre site web à tout moment et sans préavis.

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Lorsque vous passez une commande sur notre site web, vous faites une offre d’achat de nos produits. Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser toute commande à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Si nous acceptons votre commande, nous vous enverrons un courrier électronique de confirmation de la commande, qui comprendra les détails du produit, le prix, les frais d’expédition et toutes les taxes applicables.

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4. Expédition et livraison

Nous ferons tout notre possible pour expédier vos produits en temps voulu, mais nous ne pouvons pas garantir les dates ou les heures de livraison. Les frais d’expédition et les délais de livraison varient en fonction de la méthode d’expédition choisie et de votre lieu de résidence. Veuillez consulter notre politique d’expédition et de livraison pour plus d’informations.

5. Retours et remboursements

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant sa réception pour obtenir un remboursement ou un échange. Veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement pour plus d’informations sur la procédure et les conditions de retour des produits.

6. Propriété intellectuelle

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7. Exclusion de garantie

Nous ne faisons aucune déclaration et ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, quant à l’exhaustivité, l’exactitude, la fiabilité, l’adéquation ou la disponibilité de nos produits ou des informations, produits, services ou graphiques connexes contenus sur notre site web.

8. Limitation de la responsabilité

En aucun cas 3D 4 Life, ses administrateurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables d’un préjudice, d’une perte, d’une réclamation ou de tout autre dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, les pertes de bénéfices, perte de revenus, perte d’économies, perte de données, coûts de remplacement, ou tout autre dommage similaire, qu’il soit fondé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation de notre site web ou de l’achat de nos produits, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

9. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité 3D 4 Life, nos administrateurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services et concédants de licence à l’égard de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, faite par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes conditions ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions et tout litige découlant de ou lié à votre utilisation de notre site web ou à l’achat de nos produits sont régis et interprétés conformément aux lois de la province de l’Ontario, au Canada. Toute action en justice ou procédure découlant des présentes conditions, de votre utilisation de notre site web ou de l’achat de nos produits, ou s’y rapportant, sera portée exclusivement devant les tribunaux situés dans la province de l’Ontario, au Canada, et vous acceptez la compétence de ces tribunaux.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment et sans préavis. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web. En continuant à utiliser notre site web ou à acheter nos produits après de telles modifications, vous acceptez les conditions modifiées.

12. Intégralité de l’accord

Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et 3D 4 Life concernant l’utilisation de notre site web et l’achat de nos produits et remplacent tous les accords antérieurs ou contemporains entre vous et nous.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les présentes conditions, veuillez nous contacter à l’adresse support@3d4life.ca.

Dernière révision : 05 juillet 2023

L’environnement :

Chez 3D 4 Life, nous reconnaissons l’importance de la durabilité environnementale dans tous les aspects de nos activités commerciales. Nous nous efforçons de minimiser notre empreinte environnementale en réduisant les déchets, en économisant l’énergie et l’eau et en utilisant des matériaux respectueux de l’environnement dans la mesure du possible. Nous nous engageons à nous approvisionner en matériaux de manière responsable et à réduire l’utilisation de matériaux non recyclables dans nos produits. En outre, nous visons à réduire l’empreinte carbone associée au transport en optimisant la logistique et en utilisant des modes de transport respectueux de l’environnement. Nous évaluons régulièrement notre impact sur l’environnement et mettons en œuvre des stratégies pour améliorer nos pratiques en matière de développement durable.

Cibles :

• Impressions ratées et matériaux coupés – 100 % recyclés
• Produits non peints – 100% recyclés
• Produits peints – 90% recyclés

Social :

Chez 3D 4 Life, nous accordons de l’importance à nos employés, à nos clients et aux communautés que nous servons. Nous nous engageons à offrir à tous nos employés un environnement de travail sûr et sain, exempt de toute discrimination et de tout harcèlement. Nous privilégions les pratiques commerciales éthiques et respectons les droits de l’homme de tous les individus, y compris ceux qui font partie de notre chaîne d’approvisionnement. Nous nous efforçons de maintenir une communication ouverte avec nos clients et de répondre à leurs besoins et à leurs attentes grâce à une communication transparente et honnête. Nous nous engageons également auprès des communautés que nous servons par le biais de diverses initiatives telles que le parrainage, le bénévolat et les dons caritatifs.

La gouvernance :

Chez 3D 4 Life, nous nous engageons à respecter les normes les plus élevées en matière de gouvernance d’entreprise. Nous croyons en la transparence, la responsabilité et la prise de décision éthique. Nous adhérons à toutes les lois et réglementations applicables et avons établi des politiques et des procédures pour garantir le respect de ces lois. Nous disposons d’un conseil d’administration diversifié et indépendant qui supervise les activités de l’entreprise et fournit des conseils sur les initiatives stratégiques. Nous examinons et évaluons régulièrement nos pratiques de gouvernance afin de nous assurer qu’elles sont conformes à nos valeurs et à nos objectifs commerciaux.

En résumé,

3D 4 Life s’engage en faveur de la durabilité environnementale, de la responsabilité sociale et de la gouvernance d’entreprise éthique. Nous croyons qu’il faut faire des affaires d’une manière qui profite à nos clients, à nos employés et aux communautés que nous servons, tout en protégeant la planète pour les générations futures.